Traverser les tensions, clarifier les rôles, remettre du lien.
Dans une intercommunalité, les tensions humaines sont souvent les moins bien outillées.
Départ d'un DGS, réorganisation de service, conflits dans l'équipe de direction, communication qui se grippe entre élus et agents... Ces moments fragilisent l'organisation. Bien accompagnés, ils peuvent aussi la renforcer durablement.
J'interviens auprès des présidents, des directeurs et de leurs équipes pour transformer ces périodes sensibles en véritables leviers de cohésion et d'efficacité collective.
Vous reconnaissez-vous ?
Des tensions existent dans votre équipe de direction, mais personne ne sait vraiment comment les aborder
La relation entre élus et agents s'est complexifiée, les échanges sont moins fluides qu'avant
Un départ (DGS, directeur de pôle) a laissé un vide qui déstabilise l'organisation
Une réorganisation est en cours et elle génère des résistances ou des incompréhensions
Chacun fait de son mieux, mais l'équipe ne tire plus dans le même sens
Vous sentez que quelque chose doit changer, sans savoir par où commencer
Ces situations sont fréquentes dans les intercommunalités, surtout en période de changement de mandature ou de mutation de l'organisation. Elles ne se règlent pas seules et attendre aggrave souvent les choses.
Ce que ça peut changer concrètement
Un accompagnement bien cadré permet :
Une équipe de direction plus alignée, qui décide et avance ensemble
Des rôles et responsabilités clarifiés entre élus, DGS et directeurs de pôle
Une parole plus honnête et plus fluide à tous les niveaux de l'organisation
Des tensions apaisées sans être esquivées
Des agents remobilisés, qui retrouvent du sens dans leur travail quotidien
Une organisation plus solide pour aborder la suite de la mandature
Les prestations
Chaque intervention est construite sur mesure, après un premier échange pour comprendre votre situation.
Je travaille à trois niveaux complémentaires :
1. Accompagnement individuel
Des séances régulières pour prendre du recul, clarifier sa posture et renforcer sa capacité à décider et à entraîner.
2. Accompagnement collectif
Pour l'équipe de direction ou un service en tension : des temps de travail collectif pour remettre du lien, clarifier les rôles et transformer les difficultés en coopération.
3. Co-développement
Pour les agents et cadres intermédiaires : des séances en groupe pour partager les situations professionnelles difficiles, apprendre les uns des autres et renforcer l'intelligence collective.
Comment ça se passe concrètement
1. Premier échange (gratuit)
On fait le point sur votre situation, vos besoins et vos contraintes. C'est aussi l'occasion de vérifier ensemble si mon approche est adaptée.
2. Semaine d'immersion
Je viens sur place. J'échange en individuel avec les personnes concernées et j'anime des temps collectifs pour comprendre ce qui se joue réellement dans votre organisation.
3. Accompagnement sur mesure
Sur la base de ce diagnostic, on construit ensemble un programme d'accompagnement individuel et collectif, généralement sur 4 à 6 mois.
4. Suivi dans la durée
Des points réguliers pour ancrer les changements, ajuster la démarche et sécuriser la transition.
Note pratique :
Mes interventions sont réalisées en prestation directe, sans obligation de marché public pour les montants inférieurs aux seuils en vigueur. J'interviens partout en France.
Exemple de situation accompagnée
Communauté de communes – 100 agents
Contexte : tensions liées au départ à la retraite du DGS et à des pratiques managériales toxiques ( arrêts maladies, conflits, harcèlement ). Incertitudes dans l’équipe de direction
Accompagnement :
entretiens individuels
espaces collectifs volontaires
travail sur la communication et les rôles
repérage des comportements à éviter et mise en place de nouvelles pratiques managériales
Résultats :
parole plus fluide
tensions apaisées et confiance retrouvée
direction plus alignée
bases posées pour la suite
Pourquoi travailler avec moi
Je m'appelle Ferdinand Richter, Psychologue du travail (Master Psychologie Sociale) et Coach professionnel (Diplôme Universitaire IAE Toulouse).
Mon parcours n'est pas celui d'un consultant classique. Avant de me spécialiser dans l'accompagnement des organisations publiques, j'ai été rugbyman professionnel - un environnement où la cohésion d'équipe, la pression et la gestion des conflits ne sont pas des concepts théoriques.
J'ai ensuite passé cinq ans comme responsable France du moteur de recherche Ecosia, au cœur d'une organisation engagée, en croissance rapide, confrontée aux défis humains que génère tout changement d'échelle. Ces deux expériences m'ont appris ce que les formations seules n'enseignent pas : comment les équipes fonctionnent vraiment, sous pression.
Aujourd'hui, ce sont ces mêmes dynamiques que j'observe et accompagne dans les intercommunalités — avec la rigueur du psychologue du travail, l'exigence du coach, et la sensibilité d'un homme ancré dans les réalités du terrain, père d'une fille de 6 ans, habité par des convictions sur ce que peuvent être les organisations quand elles fonctionnent bien.
Au début de ma carrière de coach, j'ai accompagné des leaders de grands groupes (Airbus, LVMH, Suez). J'ai choisi aujourd'hui de mettre ces compétences au service des organisations publiques parce que ce sont elles qui, au quotidien, façonnent la vie des territoires et des personnes qui y travaillent.
Ce sur quoi vous pouvez compter
Confidentialité : Ce qui est partagé dans le cadre de l'accompagnement reste strictement confidentiel
Clarté : Je dis ce que j'observe, sans détour ni complaisance
Neutralité : Je travaille avec toutes les parties, sans prendre de camp
Responsabilité : On travaille sur le système, jamais sur un coupable
Autonomie : Mon objectif est que vous n'ayez plus besoin de moi
Votre organisation est à un moment charnière ?
Le plus simple est d'en parler. Un premier échange de 30 minutes permet de voir rapidement si mon approche correspond à votre situation, sans engagement.
Un devis clair est établi après le premier échange, adapté à la taille de votre collectivité et à la nature de l'intervention.
