Outil de diagnostic organisationnel

Mesurer la vitalité
de votre collectivité

Un diagnostic en ligne qui donne la parole à tous vos agents en 10 minutes et produit un bilan collectif objectif sur l'état réel de votre culture de travail.

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Pourquoi ce diagnostic

Ce que tout le monde ressent, mais que personne ne dit

Dans de nombreuses collectivités, les tensions culturelles sont réelles mais invisibles dans les données officielles. Le Diagnostic Terrain les rend lisibles, sans jugement, en toute sécurité.

La parole ne circule pas librement. Les agents savent ce qui ne fonctionne pas, mais ne se sentent pas en sécurité pour le dire.

Le management vécu et le management affiché divergent. L'écart entre les valeurs proclamées et les pratiques réelles crée de la méfiance.

Les signaux faibles ne remontent pas. Les fragilités s'accumulent en silence jusqu'à provoquer un incident, un arrêt, un départ.

Les transformations culturelles se lancent sans diagnostic. On investit dans des formations sans savoir ce qui pose vraiment problème.

Un outil qui objective ce que tout le monde ressent mais que personne ne dit, c'est le point de départ de toute transformation réelle.
Ferdinand Richter · Psychologue du travail et des organisations
Ce que le diagnostic mesure

8 dimensions de la vie organisationnelle

Chaque dimension explore un aspect fondamental de la culture de travail, formulé dans un langage concret et accessible à tous les agents.

01
Sécurité psychologique
Peut-on parler vrai, dire non, se tromper sans craindre ?
02
Confiance & dignité
Les relations sont-elles saines, horizontales, dignes ?
03
Sens & fierté
Sait-on pourquoi on fait ce qu'on fait ? En est-on fier ?
04
Coopération & vitalité
Y a-t-il du plaisir, de la légèreté, du collectif réel ?
05
Circulation de l'information
L'information circule-t-elle librement et en temps utile ?
06
Exercice du pouvoir
Comment le pouvoir est-il exercé au quotidien ?
07
Résilience & apprentissage
L'équipe gère-t-elle l'imprévu, le changement, l'erreur ?
08
Reconnaissance & contribution
Le travail de chacun est-il visible et reconnu à sa juste valeur ?

Simple, rapide, respectueux

Chaque agent répond en moins de 10 minutes, depuis n'importe quel appareil, via un simple lien URL envoyé par email.

21 questions regroupées en 9 pages thématiques, une dimension par page.
Anonymat garanti, aucune donnée personnelle collectée, aucune réponse individuelle identifiable.
Questions ouvertes facultatives, chaque dimension invite à une parole libre pour ceux qui le souhaitent.
Langage accessible, aucun jargon, formulé pour être compris par tous les profils d'agents.

Un bilan lisible en un coup d'oeil

Dès qu'un nombre suffisant d'agents ont répondu, le commanditaire accède à un tableau de bord complet, sécurisé par mot de passe.

Radar visuel des 8 dimensions, forces et fragilités visibles d'un coup d'oeil.
Score global de Vitalité d'Écosystème sur 100, avec interprétation.
2 priorités d'action identifiées automatiquement, avec recommandations concrètes.
Verbatims anonymisés, la parole des agents regroupée par dimension.
Export PDF du bilan complet, prêt à partager en comité de direction.
Ce que le diagnostic produit

Six livrables concrets

01
Un radar visuel 8 axes
Forces et fragilités de la collectivité représentées graphiquement, comparables dans le temps.
02
Un score de Vitalité
Un indicateur global sur 100 qui synthétise l'état de santé culturelle de l'organisation.
03
2 priorités d'action
Les deux dimensions les plus fragiles, avec des recommandations concrètes d'intervention.
04
Les verbatims agents
La parole libre des agents, anonymisée et regroupée par dimension, ce que les chiffres ne disent pas.
05
Un rapport PDF
Un bilan complet exportable, prêt à être présenté en CODIR, CSE ou comité de pilotage.
06
Une base de dialogue
Un document partagé qui objective les ressentis et crée les conditions d'une conversation constructive.
Pour qui

Conçu pour les collectivités qui veulent avancer

Diagnostic Terrain s'adresse aux organisations publiques qui souhaitent engager une transformation culturelle sur des bases solides et partagées.

Directeurs Généraux des Services
Pour disposer d'un état des lieux objectif de la culture interne avant d'engager un programme d'accompagnement.
Directeurs des Ressources Humaines
Pour compléter les indicateurs RH classiques avec une mesure qualitative du vécu au travail, invisible dans les tableaux de bord habituels.
Élus en charge du personnel
Pour engager un dialogue avec les agents sur des bases factuelles et mettre en place des actions ciblées et justifiées.
Prendre contact

Prêt à objectiver
votre culture de travail ?

Je vous accompagne dans le déploiement du diagnostic au sein de votre collectivité et dans l'analyse des résultats pour construire un programme d'accompagnement adapté.

Premier échange sans engagement · Réponse sous 48 heures

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Ferdinand Richter · Psychologue du travail et des organisations · Coach professionnel